Az elmúlt időszakban megszaporodtak a magyar telefonszámról érkező hívások, ahol a hívó a Microsoft alkalmazottjaként mutatkozik be, és angol nyelven próbálja rávenni valamire a hívott felet. Rendszerint azzal keresik meg a felhasználókat, hogy a számítógépükről támadnak más számítógépeket, és ennek elhárításában tudnak segítséget nyújtani.
Összefoglaltuk a leggyakoribb forgatókönyveket:
- Megpróbálják rávenni a felhasználót, hogy telepítsen valamilyen szoftvert (például vírusírtót, távelérési szoftvert stb.) a számítógépére, ami megoldja a problémát és fizesse ki bankkártyával.
Ilyen esetekben sokszor kártékony program települ fel, vagy a távoli elérésen keresztül átveszik a gép irányítását és további károkat okoznak, vagy feleslegesen fizettetik ki az összeget, esetleg megszerzik a bankkártya adatokat.
(VÍRUSVESZÉLY, ANYAGI VESZTESÉG, ADATLOPÁS) - Elirányítják a felhasználót egy weboldalra, ahol adatokat kérnek el (például banki- vagy egyéb belépési adatokat), melyeket később illetéktelenül használnak vagy értékesítik a Dark weben.
(ADATLOPÁS, ADATHALÁSZAT)
Mit tehet a hívott fél?
- Hiába hitegetnek, siettetnek vagy zsarolnak, ne döntsünk elhamarkodottan!
- Mielőtt bármit megtennénk, amit kért a hívó fél, javasolt azt átgondolni és felvenni a kapcsolatot a rendszergazdával vagy az informatikai partnerünkkel.
- Gondoljuk át, hogy idegen nyelvű levelet vagy hívást szükséges-e fogadnunk? Vannak külföldi partnereink? Várunk ilyen levelet/hívást?
Mit tehet az üzemeltető vagy helyi rendszergazda?
- Oktassuk a felhasználókat a veszélyekről szóban és írásban.
- Teszteljük a hatékonyságot, ha van rá lehetőség.
- Korlátozzuk a felhasználók jogait (például rendszergazdai jog, weboldal elérés, telepítési jog stb.)
- Alkalmazzunk olyan védelmi vagy korlátozó megoldásokat, amik megelőzik ezen problémákat.
Miben tud segíteni a Heimdal a termékeivel?
- Rendszergazdai jogok szabályzása központilag távolról.
- Komplex végpontvédelem, amely az ismeretlen programok futtatását/telepítését is megakadályozza (Zero-trust).
- DNS security megoldás, amely az internetes csalásokat, átverő weboldalakat és kártevő kommunikációt tudja szűrni.
- A zsarolóvírusok okozta probléma megelőzése lehet a Heimdal zsarolóvírusok elleni védelme.
A Heimdal termékek ingyenesen megismerhetők és 30 napig ingyen kipróbálhatók.
A következő oldalon bővebben olvashat a csalás folyamatáról: Újfajta csalás terjed, érzékeny pontunkon támadnak, lép a rendőrség is - Infostart.hu